Τρόποι Παραγγελίας

Οι παραγγελίες αποστέλλονται είτε την ίδια είτε την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Στόχος μας είναι να παραδοθεί η παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, το οποίο σημαίνει 1-2 εργάσιμες ημέρες για παραδόσεις εντός πόλεων και 2-4 ημέρες για τις πιο απομακρυσμένες περιοχές.

Όλες οι παραδόσεις γίνονται μέσω Courier 09:00 – 17:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός αργιών).

H SmarToner.gr σας δίνει τους εξής 3 τρόπους για να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε:

1. Μέσω του Ιστοτοπου - E-Shop μας

Αν έχετε ήδη εγγραφεί ως πελάτης μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με τη διεύθυνση e-mail σας και τον κωδικό σας. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, υπάρχει σύνδεσμος για να σταλεί πάλι στο e-mail σας.

Αν δεν είστε εγγεγραμμένος και θέλετε να εγγραφείτε, επιλέξτε το σύνδεσμο [Εγγραφή] ή [Δημιουργία Λογαριασμού]. Το πλεονέκτημα που έχετε με την εγγραφή ως πελάτης είναι ότι μπορείτε να παρακολουθείτε τις προηγούμενες παραγγελίες σας και να χρησιμοποιήσετε ήδη αποθηκευμένες διευθύνσεις αποστολής χωρίς να τις ξαναγράφετε.

Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω του καταλόγου προϊόντων ή της αναζήτησης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Προσθέστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι μέσω του συνδέσμου [Αγορά] πάνω στα προϊόντα. Στη σελίδα του καλαθιου θα δείτε την λίστα προϊόντων που υπάρχουν στο καλάθι σας και θα κάνετε αλλαγές στις ποσότητες αν θέλετε.

Όταν τελειώσετε με τις αγορές σας πατήστε στο σύνδεσμο [Καλάθι - Ταμείο] που βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία των ιστοσελίδων μας και από τη σελίδα του Καλαθιού επιλέξτε "Ταμείο - Ολοκλήρωση Παραγγελίας" για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

Στην επόμενη σελίδα θα σας ζητηθούν τα στοιχεία αποστολής και χρέωσης για να ολοκληρώσετε τις αγορές σας. Η παραγγελία σας θα έχει ολοκληρωθεί όταν πατήσετε το τελευταίο κουμπί "Ολοκλήρωση Παραγγελίας" και δείτε τη σελίδα που επιβεβαιώνει την παραγγελίας και σας ευχαριστεί.

Μόλις λάβουμε την ολοκληρωμένη παραγγελία θα λάβετε e-mail που θα επιβεβαιώνει τα στοιχεία της παραγγελίας σας και τα προϊόντα που παραγγείλατε. Αν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφώνου.

2. Μέσω email

Μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας με e-mail όλο το 24ωρο, στο info@SmarToner.gr αναφέροντας μας τα παρακάτω:

- Το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση σας

- Τη λίστα με τα προϊόντα που επιλέξατε

- Τον τρόπο πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας

Προσοχή: πριν την εκτέλεση οποιαδήποτε παραγγελίας μέσω e-mail είναι απαραίτητο να απαντήσουμε εμείς στο e-mail σας για να επιβεβαιώσουμε τα προϊόντα και τα στοιχεία σας. Αν δεν υπάρξει τέτοια επικοινωνία από μας εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, είναι πιθανό η παραγγελία σας να μην έχει παραληφθεί από μας. Σε τέτοια περίπτωση παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά μαζί μας.

3. Μέσω Τηλεφώνου

Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο (+30)217 7324674, από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00